ATENDENTE

Recepcionar clientes por telefone, e-mail ou WhatsApp                                            Esclarecer dúvidas sobre serviços, horários, valores e procedimentos
Registrar solicitações no sistema.
Agendamento de consultas e exames                                                                                Realizar marcação, remarcação e cancelamento de consultas e exames
Organizar a agenda conforme disponibilidade
Gerar relatórios de atendimentos realizados
Organizar dados de consultas, exames e faturamento
Atualizar cadastros e sistemas internos

Boa comunicação verbal e escrita
Organização e atenção aos detalhes
Conhecimento básico de informática
Proatividade e capacidade de resolução de problemas
Discrição e ética no tratamento de informações
É uma função essencial para manter a organização, eficiência e qualidade no atendimento, contribuindo diretamente para a satisfação e fidelização dos clientes
 
 

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