SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER

07/10/2025

Vaga SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER em São José do Rio Preto - SP

Atribuições ao cargo

ATIVIDADES:
– Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações;
– Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;
– Apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe;
– Garantir o cumprimento dos prazos e a eficiência na comunicação;
– Atuar na resolução de conflitos e melhoria contínua dos processos de atendimento.

REQUISITOS:
– Experiência anterior em supervisão de call center
– Disponibilidade de horário;
– Ensino superior completo ou em andamento;
– Diferencial: Experiência na área da saúde.